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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE LIMPURA™
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la tienda online LIMPURA™, disponible en trylimpura.com, incluyendo las condiciones para realizar pedidos, celebrar contratos de compraventa, efectuar pagos, recibir productos, ejercer el derecho de desistimiento, realizar devoluciones y presentar reclamaciones.
Antes de realizar una compra, el Cliente deberá leer los presentes Términos y Condiciones.
1. Información sobre el vendedor
La tienda online LIMPURA™ está operada por:
KANAT LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste N
Albuquerque, NM 87110
United States
Marca: LIMPURA™
Sitio web: trylimpura.com
Correo electrónico: support@trylimpura.com
Teléfono: +1 505 389 2703
Fax: +1 707 397 9531
El contacto con el Vendedor puede realizarse principalmente por correo electrónico a través de:
2. Definiciones
A efectos de los presentes Términos y Condiciones:
Tienda – la tienda online LIMPURA™, disponible en trylimpura.com.
Vendedor – KANAT LLC.
Cliente – cualquier persona que utilice la Tienda o realice un pedido.
Consumidor – una persona física que realiza una compra con fines ajenos principalmente a su actividad comercial, empresarial o profesional.
Producto – cualquier producto ofrecido para la venta a través de la Tienda.
Pedido – la solicitud realizada por el Cliente con el objetivo de celebrar un contrato de compraventa de uno o varios Productos con el Vendedor.
3. Uso de la Tienda
El Cliente deberá utilizar la Tienda de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones y las buenas prácticas.
Para utilizar la Tienda es necesario disponer de un dispositivo con acceso a Internet y un navegador web actualizado.
Para realizar un pedido, el Cliente deberá proporcionar la información solicitada durante el proceso de compra, especialmente los datos necesarios para procesar el pago y realizar la entrega.
El Cliente deberá proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
Está prohibido utilizar la Tienda para actividades ilegales, introducir contenido ilícito o realizar acciones que puedan afectar al correcto funcionamiento del sitio web.
4. Productos
La información sobre los Productos disponible en la Tienda, incluyendo descripciones, fotografías, variantes, aromas, características y precios, tiene como finalidad presentar la oferta actual del Vendedor.
Hacemos todo lo posible para que las fotografías y los colores mostrados en la Tienda representen los Productos con la mayor fidelidad posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias debido, entre otros factores, a la configuración de la pantalla del dispositivo utilizado por el Cliente.
Antes de realizar una compra, el Cliente deberá consultar la descripción y características del Producto.
La disponibilidad de Productos, variantes y aromas puede cambiar en cualquier momento.
5. Precios
Todos los precios de los Productos se muestran en la moneda indicada durante el proceso de compra, principalmente en EUR (€) para los clientes que utilicen la versión española de la Tienda.
Antes de confirmar el pedido, el Cliente recibirá información sobre el precio total del pedido y cualquier coste adicional aplicable.
Cuando se anuncie una reducción de precio, el Vendedor proporcionará la información exigida por la legislación aplicable en materia de indicación de precios.
Cuando así lo exija la normativa aplicable, junto al precio reducido podrá mostrarse también el precio más bajo aplicado al Producto durante los 30 días anteriores a la reducción.
6. Realización de pedidos
Para realizar un pedido, el Cliente:
- selecciona el Producto y la variante correspondiente, cuando proceda;
- añade el Producto al carrito;
- accede al proceso de pago;
- proporciona los datos requeridos;
- selecciona los métodos de entrega y pago disponibles;
- revisa el resumen del pedido;
- confirma el pedido mediante un botón que indique claramente que la acción implica una obligación de pago.
Antes de confirmar el pedido, el Cliente tendrá la posibilidad de revisar y corregir los datos introducidos.
Después de realizar el pedido, el Cliente recibirá una confirmación en la dirección de correo electrónico proporcionada.
El contrato de compraventa se celebrará de acuerdo con la información presentada al Cliente durante el proceso de compra y la confirmación del pedido enviada por el Vendedor.
7. Pagos
El Cliente podrá utilizar los métodos de pago disponibles en la Tienda en el momento de realizar el pedido.
La disponibilidad de determinados métodos de pago puede depender del país del Cliente, la moneda utilizada y el proveedor de servicios de pago.
El Cliente deberá pagar el importe total indicado en el resumen del pedido.
Los pagos electrónicos podrán ser procesados por proveedores externos de servicios de pago de acuerdo con sus propios términos y condiciones.
8. Procesamiento y entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada por el Cliente durante el proceso de compra.
La información actualizada sobre métodos de entrega disponibles, plazos estimados y posibles gastos de envío se mostrará en la Tienda o durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega indicados son estimaciones, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El Cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
Si detectas un error en la dirección después de realizar el pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible:
9. Derecho de desistimiento y política de devolución de 30 días
LIMPURA™ ofrece a sus clientes una política comercial de devolución de 30 días desde la recepción del Producto, de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Cambios.
Esta política comercial amplía el plazo mínimo legal de desistimiento aplicable cuando corresponda y no limita los derechos que la legislación aplicable reconozca al Consumidor.
Para solicitar una devolución dentro del período aplicable, el Cliente deberá ponerse en contacto con:
No es necesario indicar el motivo cuando se ejerza un derecho de desistimiento que legalmente no requiera justificación.
Las condiciones detalladas sobre devoluciones, gastos de devolución, cambios y reembolsos se encuentran en la Política de Devoluciones y Cambios de LIMPURA™.
10. Dirección de devolución
Antes de devolver cualquier Producto, recomendamos contactar con:
Después de recibir la solicitud, proporcionaremos al Cliente la dirección de devolución actualizada y las instrucciones necesarias para realizar el envío.
La dirección social de KANAT LLC indicada en estos Términos y Condiciones no tiene por qué coincidir con la dirección del almacén o centro encargado de recibir devoluciones.
Este procedimiento tiene como objetivo garantizar que el paquete sea enviado al lugar correcto y no limita los derechos legales del Consumidor.
11. Estado del Producto devuelto
El Consumidor podrá examinar el Producto en la medida necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento.
El Consumidor podrá ser responsable de cualquier disminución del valor del Producto derivada de una manipulación o utilización que vaya más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Los detalles adicionales relativos a las devoluciones se establecen en la Política de Devoluciones y Cambios de LIMPURA™.
12. Reclamaciones y productos no conformes
El Vendedor será responsable frente al Consumidor de la conformidad de los Productos con el contrato en los términos establecidos por las normas imperativas de protección de los consumidores aplicables a la compra.
Si un Producto llega dañado, defectuoso, no corresponde con el pedido realizado o presenta cualquier otro problema relacionado con su conformidad, el Cliente podrá ponerse en contacto con:
Recomendamos incluir el número de pedido, una descripción del problema y, cuando pueda facilitar la tramitación, fotografías del Producto.
La ausencia de fotografías no limitará los derechos legales que correspondan al Consumidor.
Las reclamaciones serán gestionadas de acuerdo con la legislación aplicable al caso correspondiente.
13. Promociones y códigos de descuento
LIMPURA™ podrá organizar periódicamente promociones, ofrecer descuentos y proporcionar códigos promocionales.
Las condiciones específicas de una determinada promoción podrán establecerse por separado.
Salvo que las condiciones de una promoción indiquen expresamente lo contrario, los descuentos y códigos promocionales no tienen por qué ser acumulables.
Las promociones serán válidas durante el período indicado o hasta que se agoten las existencias de los Productos incluidos en la promoción.
Las promociones y comunicaciones publicitarias no limitan los derechos legales del Consumidor.
14. Propiedad intelectual
Los elementos de la Tienda, incluyendo, entre otros, el nombre y los signos distintivos LIMPURA™, logotipos, gráficos, fotografías, vídeos, materiales publicitarios, textos, diseños y estructura del sitio web, pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
El uso, reproducción, distribución o explotación de materiales pertenecientes a LIMPURA™ más allá de los usos permitidos por la legislación aplicable requerirá la autorización correspondiente del titular de los derechos.
15. Datos personales
Los datos personales de los Clientes serán tratados de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
La información detallada sobre el responsable del tratamiento, finalidades, bases jurídicas, períodos de conservación, destinatarios de los datos y derechos de los interesados se encuentra en la Política de Privacidad de LIMPURA™.
16. Servicios y proveedores externos
Para operar la Tienda podremos utilizar servicios proporcionados por terceros, incluyendo proveedores de plataformas de comercio electrónico, sistemas de pago, servicios logísticos, herramientas analíticas y servicios tecnológicos.
El uso de determinados servicios externos también puede estar sujeto a los términos y políticas de privacidad de dichos proveedores.
Esto no limita la responsabilidad del Vendedor frente al Consumidor en aquellos casos en los que dicha responsabilidad derive de normas imperativas aplicables.
17. Responsabilidad del Cliente
El Cliente deberá utilizar la Tienda de conformidad con la legislación aplicable.
El Cliente no podrá realizar acciones destinadas, entre otras cosas, a obtener acceso no autorizado a los sistemas de la Tienda, interferir con el funcionamiento del sitio web, distribuir software malicioso o utilizar la Tienda para actividades ilícitas.
18. Responsabilidad del Vendedor
Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones pretende excluir o limitar los derechos del Consumidor ni la responsabilidad del Vendedor cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable.
En las relaciones con Consumidores, estos Términos y Condiciones deberán interpretarse de manera que no menoscaben la protección legal que les corresponda.
19. Modificaciones de los Términos y Condiciones
El Vendedor podrá modificar estos Términos y Condiciones, entre otros motivos, debido a cambios legislativos, modificaciones en las funcionalidades de la Tienda, métodos de pago, opciones de entrega u otras condiciones relevantes relacionadas con el funcionamiento de la Tienda.
Las modificaciones no afectarán a los derechos adquiridos por los Clientes.
Los pedidos realizados antes de la entrada en vigor de una modificación estarán sujetos, con carácter general, a las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
20. Legislación aplicable y protección del Consumidor
Los presentes Términos y Condiciones y los contratos celebrados a través de la Tienda estarán sujetos a la legislación que resulte aplicable conforme a las normas correspondientes de derecho internacional privado.
Cuando el Cliente sea un Consumidor residente en España o en otro Estado del Espacio Económico Europeo, la elección o aplicación de una determinada legislación no le privará de la protección que le proporcionen las disposiciones imperativas de la legislación del país de su residencia habitual, cuando dichas disposiciones resulten aplicables.
Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones limita los derechos legales del Consumidor.
21. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con un pedido, devolución, cambio, reclamación o con estos Términos y Condiciones, puedes contactar con:
LIMPURA™ / KANAT LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste N
Albuquerque, NM 87110
United States
Sitio web: trylimpura.com
Correo electrónico: support@trylimpura.com
Teléfono: +1 505 389 2703
Fax: +1 707 397 9531
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Aynen, aşağıya doğrudan Shopify’a yapıştırabileceğin şekilde yazıyorum. Gönderdiğin MAMÉRA sözleşmesinin 21 bölümlük yapısını ve kapsamını korudum; örneğin sipariş, ödeme, teslimat, cayma, reklamasyon, promosyonlar, fikrî mülkiyet ve tüketici koruması bölümleri aynı mantıkta devam ediyor. Yapıştırılan markdown
LIMPURA için marka/domain/e-posta bilgilerini değiştirdim ve MAMÉRA metnindeki 14 günlük cayma bölümünü Yapıştırılan markdown, mağazanın sunduğu 30 günlük iade/değişim politikası ile uyumlu hale getirdim.
🇪🇸 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE LIMPURA™
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la tienda online LIMPURA™, disponible en trylimpura.com, incluyendo las condiciones para realizar pedidos, celebrar contratos de compraventa, efectuar pagos, recibir productos, ejercer el derecho de desistimiento, realizar devoluciones y presentar reclamaciones.
Antes de realizar una compra, el Cliente deberá leer los presentes Términos y Condiciones.
1. Información sobre el vendedor
La tienda online LIMPURA™ está operada por:
KANAT LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste N
Albuquerque, NM 87110
United States
Marca: LIMPURA™
Sitio web: trylimpura.com
Correo electrónico: support@trylimpura.com
Teléfono: +1 505 389 2703
Fax: +1 707 397 9531
El contacto con el Vendedor puede realizarse principalmente por correo electrónico a través de:
2. Definiciones
A efectos de los presentes Términos y Condiciones:
Tienda – la tienda online LIMPURA™, disponible en trylimpura.com.
Vendedor – KANAT LLC.
Cliente – cualquier persona que utilice la Tienda o realice un pedido.
Consumidor – una persona física que realiza una compra con fines ajenos principalmente a su actividad comercial, empresarial o profesional.
Producto – cualquier producto ofrecido para la venta a través de la Tienda.
Pedido – la solicitud realizada por el Cliente con el objetivo de celebrar un contrato de compraventa de uno o varios Productos con el Vendedor.
3. Uso de la Tienda
El Cliente deberá utilizar la Tienda de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones y las buenas prácticas.
Para utilizar la Tienda es necesario disponer de un dispositivo con acceso a Internet y un navegador web actualizado.
Para realizar un pedido, el Cliente deberá proporcionar la información solicitada durante el proceso de compra, especialmente los datos necesarios para procesar el pago y realizar la entrega.
El Cliente deberá proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
Está prohibido utilizar la Tienda para actividades ilegales, introducir contenido ilícito o realizar acciones que puedan afectar al correcto funcionamiento del sitio web.
4. Productos
La información sobre los Productos disponible en la Tienda, incluyendo descripciones, fotografías, variantes, aromas, características y precios, tiene como finalidad presentar la oferta actual del Vendedor.
Hacemos todo lo posible para que las fotografías y los colores mostrados en la Tienda representen los Productos con la mayor fidelidad posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias debido, entre otros factores, a la configuración de la pantalla del dispositivo utilizado por el Cliente.
Antes de realizar una compra, el Cliente deberá consultar la descripción y características del Producto.
La disponibilidad de Productos, variantes y aromas puede cambiar en cualquier momento.
5. Precios
Todos los precios de los Productos se muestran en la moneda indicada durante el proceso de compra, principalmente en EUR (€) para los clientes que utilicen la versión española de la Tienda.
Antes de confirmar el pedido, el Cliente recibirá información sobre el precio total del pedido y cualquier coste adicional aplicable.
Cuando se anuncie una reducción de precio, el Vendedor proporcionará la información exigida por la legislación aplicable en materia de indicación de precios.
Cuando así lo exija la normativa aplicable, junto al precio reducido podrá mostrarse también el precio más bajo aplicado al Producto durante los 30 días anteriores a la reducción.
6. Realización de pedidos
Para realizar un pedido, el Cliente:
- selecciona el Producto y la variante correspondiente, cuando proceda;
- añade el Producto al carrito;
- accede al proceso de pago;
- proporciona los datos requeridos;
- selecciona los métodos de entrega y pago disponibles;
- revisa el resumen del pedido;
- confirma el pedido mediante un botón que indique claramente que la acción implica una obligación de pago.
Antes de confirmar el pedido, el Cliente tendrá la posibilidad de revisar y corregir los datos introducidos.
Después de realizar el pedido, el Cliente recibirá una confirmación en la dirección de correo electrónico proporcionada.
El contrato de compraventa se celebrará de acuerdo con la información presentada al Cliente durante el proceso de compra y la confirmación del pedido enviada por el Vendedor.
7. Pagos
El Cliente podrá utilizar los métodos de pago disponibles en la Tienda en el momento de realizar el pedido.
La disponibilidad de determinados métodos de pago puede depender del país del Cliente, la moneda utilizada y el proveedor de servicios de pago.
El Cliente deberá pagar el importe total indicado en el resumen del pedido.
Los pagos electrónicos podrán ser procesados por proveedores externos de servicios de pago de acuerdo con sus propios términos y condiciones.
8. Procesamiento y entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada por el Cliente durante el proceso de compra.
La información actualizada sobre métodos de entrega disponibles, plazos estimados y posibles gastos de envío se mostrará en la Tienda o durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega indicados son estimaciones, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El Cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
Si detectas un error en la dirección después de realizar el pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible:
9. Derecho de desistimiento y política de devolución de 30 días
LIMPURA™ ofrece a sus clientes una política comercial de devolución de 30 días desde la recepción del Producto, de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Cambios.
Esta política comercial amplía el plazo mínimo legal de desistimiento aplicable cuando corresponda y no limita los derechos que la legislación aplicable reconozca al Consumidor.
Para solicitar una devolución dentro del período aplicable, el Cliente deberá ponerse en contacto con:
No es necesario indicar el motivo cuando se ejerza un derecho de desistimiento que legalmente no requiera justificación.
Las condiciones detalladas sobre devoluciones, gastos de devolución, cambios y reembolsos se encuentran en la Política de Devoluciones y Cambios de LIMPURA™.
10. Dirección de devolución
Antes de devolver cualquier Producto, recomendamos contactar con:
Después de recibir la solicitud, proporcionaremos al Cliente la dirección de devolución actualizada y las instrucciones necesarias para realizar el envío.
La dirección social de KANAT LLC indicada en estos Términos y Condiciones no tiene por qué coincidir con la dirección del almacén o centro encargado de recibir devoluciones.
Este procedimiento tiene como objetivo garantizar que el paquete sea enviado al lugar correcto y no limita los derechos legales del Consumidor.
11. Estado del Producto devuelto
El Consumidor podrá examinar el Producto en la medida necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento.
El Consumidor podrá ser responsable de cualquier disminución del valor del Producto derivada de una manipulación o utilización que vaya más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Los detalles adicionales relativos a las devoluciones se establecen en la Política de Devoluciones y Cambios de LIMPURA™.
12. Reclamaciones y productos no conformes
El Vendedor será responsable frente al Consumidor de la conformidad de los Productos con el contrato en los términos establecidos por las normas imperativas de protección de los consumidores aplicables a la compra.
Si un Producto llega dañado, defectuoso, no corresponde con el pedido realizado o presenta cualquier otro problema relacionado con su conformidad, el Cliente podrá ponerse en contacto con:
Recomendamos incluir el número de pedido, una descripción del problema y, cuando pueda facilitar la tramitación, fotografías del Producto.
La ausencia de fotografías no limitará los derechos legales que correspondan al Consumidor.
Las reclamaciones serán gestionadas de acuerdo con la legislación aplicable al caso correspondiente.
13. Promociones y códigos de descuento
LIMPURA™ podrá organizar periódicamente promociones, ofrecer descuentos y proporcionar códigos promocionales.
Las condiciones específicas de una determinada promoción podrán establecerse por separado.
Salvo que las condiciones de una promoción indiquen expresamente lo contrario, los descuentos y códigos promocionales no tienen por qué ser acumulables.
Las promociones serán válidas durante el período indicado o hasta que se agoten las existencias de los Productos incluidos en la promoción.
Las promociones y comunicaciones publicitarias no limitan los derechos legales del Consumidor.
14. Propiedad intelectual
Los elementos de la Tienda, incluyendo, entre otros, el nombre y los signos distintivos LIMPURA™, logotipos, gráficos, fotografías, vídeos, materiales publicitarios, textos, diseños y estructura del sitio web, pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
El uso, reproducción, distribución o explotación de materiales pertenecientes a LIMPURA™ más allá de los usos permitidos por la legislación aplicable requerirá la autorización correspondiente del titular de los derechos.
15. Datos personales
Los datos personales de los Clientes serán tratados de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
La información detallada sobre el responsable del tratamiento, finalidades, bases jurídicas, períodos de conservación, destinatarios de los datos y derechos de los interesados se encuentra en la Política de Privacidad de LIMPURA™.
16. Servicios y proveedores externos
Para operar la Tienda podremos utilizar servicios proporcionados por terceros, incluyendo proveedores de plataformas de comercio electrónico, sistemas de pago, servicios logísticos, herramientas analíticas y servicios tecnológicos.
El uso de determinados servicios externos también puede estar sujeto a los términos y políticas de privacidad de dichos proveedores.
Esto no limita la responsabilidad del Vendedor frente al Consumidor en aquellos casos en los que dicha responsabilidad derive de normas imperativas aplicables.
17. Responsabilidad del Cliente
El Cliente deberá utilizar la Tienda de conformidad con la legislación aplicable.
El Cliente no podrá realizar acciones destinadas, entre otras cosas, a obtener acceso no autorizado a los sistemas de la Tienda, interferir con el funcionamiento del sitio web, distribuir software malicioso o utilizar la Tienda para actividades ilícitas.
18. Responsabilidad del Vendedor
Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones pretende excluir o limitar los derechos del Consumidor ni la responsabilidad del Vendedor cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable.
En las relaciones con Consumidores, estos Términos y Condiciones deberán interpretarse de manera que no menoscaben la protección legal que les corresponda.
19. Modificaciones de los Términos y Condiciones
El Vendedor podrá modificar estos Términos y Condiciones, entre otros motivos, debido a cambios legislativos, modificaciones en las funcionalidades de la Tienda, métodos de pago, opciones de entrega u otras condiciones relevantes relacionadas con el funcionamiento de la Tienda.
Las modificaciones no afectarán a los derechos adquiridos por los Clientes.
Los pedidos realizados antes de la entrada en vigor de una modificación estarán sujetos, con carácter general, a las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
20. Legislación aplicable y protección del Consumidor
Los presentes Términos y Condiciones y los contratos celebrados a través de la Tienda estarán sujetos a la legislación que resulte aplicable conforme a las normas correspondientes de derecho internacional privado.
Cuando el Cliente sea un Consumidor residente en España o en otro Estado del Espacio Económico Europeo, la elección o aplicación de una determinada legislación no le privará de la protección que le proporcionen las disposiciones imperativas de la legislación del país de su residencia habitual, cuando dichas disposiciones resulten aplicables.
Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones limita los derechos legales del Consumidor.
21. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con un pedido, devolución, cambio, reclamación o con estos Términos y Condiciones, puedes contactar con:
LIMPURA™ / KANAT LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste N
Albuquerque, NM 87110
United States
Sitio web: trylimpura.com
Correo electrónico: support@trylimpura.com
Teléfono: +1 505 389 2703
Fax: +1 707 397 9531
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LIMPURA™ ONLINE STORE TERMS & CONDITIONS
Last updated: September 29, 2026
These Terms & Conditions govern the use of the LIMPURA™ online store available at trylimpura.com, including the rules for placing orders, entering into sales contracts, making payments, delivering Products, exercising withdrawal rights, making returns, and submitting complaints.
Customers should read these Terms & Conditions before making a purchase.
1. Seller Information
The LIMPURA™ online store is operated by:
KANAT LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste N
Albuquerque, NM 87110
United States
Brand: LIMPURA™
Website: trylimpura.com
Email: support@trylimpura.com
Phone: +1 505 389 2703
Fax: +1 707 397 9531
The Seller can primarily be contacted by email at:
2. Definitions
For the purposes of these Terms & Conditions:
Store – the LIMPURA™ online store available at trylimpura.com.
Seller – KANAT LLC.
Customer – any person using the Store or placing an order.
Consumer – an individual making a purchase primarily for purposes outside their trade, business, craft or profession.
Product – any item offered for sale through the Store.
Order – a request made by the Customer with the intention of entering into a contract for the purchase of one or more Products from the Seller.
3. Use of the Store
Customers must use the Store in accordance with applicable law, these Terms & Conditions and generally accepted standards of conduct.
Access to the Store requires a device with Internet access and an up-to-date web browser.
To place an Order, the Customer must provide the information required during checkout, particularly information necessary to process payment and delivery.
Customers are required to provide accurate, complete and current information.
Customers may not provide unlawful content through the Store or take actions that could interfere with the proper operation of the Store.
4. Products
Information about Products displayed in the Store, including descriptions, photographs, variants, fragrances, characteristics and prices, is intended to present the Seller's current offer.
We make reasonable efforts to ensure that photographs and colors displayed on the Store accurately represent the Products. Minor differences may occur due to factors such as the Customer's screen settings.
Customers should review the Product description and characteristics before purchasing.
The availability of Products, variants and fragrances may change.
5. Prices
Product prices are displayed in the currency indicated during the purchasing process, particularly EUR (€) for Customers using the Spanish version of the Store.
Before placing an Order, the Customer will be informed of the total price and any applicable additional charges.
Where a price reduction is advertised, the Seller will provide the information required by applicable price-reduction legislation.
Where required by applicable law, information concerning the lowest price applied to the Product during the 30 days preceding the price reduction may also be displayed.
6. Placing Orders
To place an Order, the Customer:
- selects the Product and applicable variant;
- adds the Product to the cart;
- proceeds to checkout;
- provides the required information;
- selects an available delivery and payment method;
- reviews the Order summary;
- submits the Order using a button clearly indicating that placing the Order entails an obligation to pay.
Before submitting the Order, the Customer will have an opportunity to review and correct the information provided.
After placing an Order, the Customer will receive confirmation at the email address provided.
The sales contract is concluded in accordance with the information presented to the Customer during checkout and the Order confirmation sent by the Seller.
7. Payments
Customers may use the payment methods made available by the Store at checkout.
The availability of specific payment methods may depend on the Customer's country, currency and payment service provider.
The Customer is responsible for paying the total amount shown in the Order summary.
Electronic payments may be processed by third-party payment service providers in accordance with their own terms and conditions.
8. Order Processing and Delivery
Orders will be delivered to the address provided by the Customer during checkout.
Current information regarding available delivery methods, estimated delivery times and any delivery charges will be displayed in the Store or during checkout.
Any delivery times stated are estimates unless expressly indicated otherwise.
The Customer is responsible for providing a correct and complete delivery address.
If you notice an error in your delivery information after placing an Order, please contact us as soon as possible:
9. Right of Withdrawal and 30-Day Return Policy
LIMPURA™ provides Customers with a 30-day commercial return period from the date the Product is received, subject to the conditions set out in our Returns & Exchanges Policy.
This commercial policy extends the applicable minimum statutory withdrawal period where relevant and does not restrict any statutory consumer rights.
To request a return within the applicable period, contact:
Customers are not required to provide a reason when exercising a statutory withdrawal right that does not require justification.
Detailed information concerning returns, return shipping costs, exchanges and refunds can be found in the LIMPURA™ Returns & Exchanges Policy.
10. Return Address
Before returning a Product, we recommend contacting:
After receiving the request, we will provide the Customer with the current return address and return shipping instructions.
The registered address of KANAT LLC stated in these Terms & Conditions may not be the address of the warehouse or facility accepting returns.
This procedure is intended to ensure that returned packages are directed to the correct location and does not restrict the Consumer's statutory rights.
11. Condition of Returned Products
Consumers may inspect a Product to the extent reasonably necessary to establish its nature, characteristics and functionality.
Consumers may be responsible for any reduction in the Product's value resulting from handling or use beyond what is reasonably necessary to establish its nature, characteristics and functionality.
Further details are provided in the LIMPURA™ Returns & Exchanges Policy.
12. Complaints and Non-Conforming Products
The Seller is responsible to Consumers for the conformity of Products with the sales contract in accordance with the mandatory consumer protection laws applicable to the relevant purchase.
If a Product is defective, damaged, different from the Product ordered or otherwise does not conform to the Order, the Customer may contact:
We recommend providing the Order number, a description of the issue and, where helpful for processing the claim, photographs of the Product.
Failure to provide photographs does not deprive Consumers of their statutory rights.
Complaints will be handled in accordance with the laws applicable to the particular case.
13. Promotions and Discount Codes
LIMPURA™ may periodically offer promotions, discounts and promotional codes.
Specific terms applicable to a particular promotion may be provided separately.
Unless the applicable promotional terms expressly state otherwise, discounts and promotional codes may not be combined.
Promotions remain valid for the stated period or while stocks of the Products included in the promotion last.
Promotions and advertising communications do not restrict Consumers' statutory rights.
14. Intellectual Property
Elements of the Store, including the LIMPURA™ name and branding, logos, graphics, photographs, videos, marketing materials, written content, designs and website layout, may be protected by intellectual property rights.
Use, reproduction, distribution or exploitation of materials belonging to LIMPURA™ beyond uses permitted by applicable law requires the appropriate authorization from the rights holder.
15. Personal Data
Customers' personal data is processed in accordance with applicable data protection legislation.
Detailed information regarding the data controller, purposes and legal bases for processing, retention periods, recipients of personal data and data-subject rights is provided in the LIMPURA™ Privacy Policy.
16. Third-Party Services and Providers
To operate the Store, we may use services provided by third parties, including e-commerce platform providers, payment processors, logistics providers, analytics services and technology providers.
The use of certain third-party services may also be subject to those providers' terms and privacy policies.
This does not restrict the Seller's liability towards Consumers where such liability arises under mandatory applicable law.
17. Customer Responsibilities
Customers must use the Store in accordance with applicable law.
Customers may not attempt to gain unauthorized access to the Store's systems, interfere with the operation of the website, distribute malicious software or use the Store for unlawful activities.
18. Seller Liability
Nothing in these Terms & Conditions is intended to exclude or limit Consumers' rights or the Seller's liability where such exclusion or limitation is prohibited by mandatory applicable law.
In dealings with Consumers, these Terms & Conditions shall be interpreted in a manner that does not prejudice the legal protections available to them.
19. Changes to These Terms & Conditions
The Seller may modify these Terms & Conditions, including as a result of changes in applicable law, Store functionality, available payment methods, delivery options or other material conditions relating to the operation of the Store.
Changes will not prejudice rights already acquired by Customers.
Orders placed before changes take effect will generally remain subject to the terms applicable when the relevant contract was entered into, unless applicable law provides otherwise.
20. Applicable Law and Consumer Protection
These Terms & Conditions and contracts entered into through the Store shall be governed by the law applicable under the relevant rules of private international law.
Where the Customer is a Consumer residing in Spain or another country within the European Economic Area, the choice or application of a particular law shall not deprive the Consumer of the protection afforded by mandatory provisions of the law of their country of habitual residence, where those provisions apply.
Nothing in these Terms & Conditions limits Consumers' statutory rights.
21. Contact
For questions regarding an Order, return, exchange, complaint or these Terms & Conditions, please contact:
LIMPURA™ / KANAT LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste N
Albuquerque, NM 87110
United States
Website: trylimpura.com
Email: support@trylimpura.com
Phone: +1 505 389 2703
Fax: +1 707 397 9531